นโยบายความเป็นส่วนตัวของ THUNDEBT
THUNDEBT ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ ระบบประเมิน แบบฟอร์มแจ้งชำระเงิน หรือบริการอื่นภายใต้ THUNDEBT
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- คำตอบในแบบประเมิน เช่น สถานะคดี ประเภทหนี้ ความกังวล และคำตอบในแต่ละขั้นตอน
- ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล ชื่อ หรือข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อรับบริการ
- ข้อมูลที่ใช้ในการตรวจสอบการชำระเงิน เช่น สลิปการโอน ชื่อบัญชี เวลา จำนวนเงิน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลหรือเอกสารที่คุณอัปโหลดหรือส่งให้เราโดยสมัครใจ
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเข้าชม เวลาใช้งาน browser type และข้อมูลเชิงเทคนิคพื้นฐาน
- log ที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การแก้ปัญหา และการดูแลระบบ
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการประเมินสถานการณ์หนี้เบื้องต้นและแสดงผลลัพธ์ในระบบ
- ประมวลผลคำสั่งซื้อ ตรวจสอบยอด และจัดส่งแพ็กหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การใช้งาน ปัญหาทางเทคนิค หรือคำถามที่คุณส่งมา
- ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ และตรวจสอบความผิดปกติ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณภาพ และประสบการณ์การใช้งานของบริการ
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงาน หรือการใช้สิทธิตามกฎหมายของเรา
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราอาจอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือคำขอของเจ้าของข้อมูล
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้บริการ ดูแลระบบ และป้องกันความเสี่ยง
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- ตามความยินยอมของคุณ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยให้บริการของเราทำงานได้ เช่น:
- ผู้ให้บริการแบบฟอร์มหรือระบบเก็บข้อมูล
- ผู้ให้บริการอีเมลหรือระบบแจ้งเตือน
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์
- ผู้ให้บริการจัดเก็บไฟล์หรือเอกสาร
- ผู้ให้บริการชำระเงินหรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม เท่าที่จำเป็น
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ผู้ให้บริการภายนอกของเราอาจมีเซิร์ฟเวอร์หรือระบบอยู่นอกประเทศไทย หากมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่สมควร
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การตรวจสอบภายใน การปฏิบัติตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือการจัดการข้อพิพาท
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและสลิป อาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่สมเหตุสมผลเพื่อการตรวจสอบและการอ้างอิง
- ข้อมูลแบบประเมิน อาจเก็บไว้เพื่อปรับปรุงบริการหรือเพื่อให้บริการต่อเนื่องในขอบเขตที่จำเป็น
- เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามสมควร
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง สมบูรณ์ หรือเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- ขอให้โอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายข้อมูล โดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ดี ไม่มีมาตรการใดปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราจึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด
9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการพื้นฐานของเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ หากมีการใช้คุกกี้ในลักษณะที่ต้องขอความยินยอม เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
10. ผู้เยาว์
บริการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กหรือผู้เยาว์ที่ยังไม่มีความสามารถตามกฎหมายในการให้ข้อมูลด้วยตนเอง หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่เหมาะสม กรุณาติดต่อเราเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการตามสมควร
11. การแก้ไขนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน
12. การติดต่อเรา
- ชื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: THUNDEBT
- อีเมลติดต่อ: support@thundebt.com
- LINE: @thundebt
- เว็บไซต์: https://thundebt.com
- ที่อยู่สำหรับติดต่อ: จะอัปเดตภายหลัง